модуль
Внедрение
комстратегии

Опыт команды Т—Ж

17 сентября —
4 октября
6+1 встреча очно в Москве
Удостоверение или сертификат по итогу
+ персональные онлайн-консультации экспертов
30 мест Для прошедших отбор обучение бесплатно
Модуль о коммуникационной стратегии. Как разработать, внедрить —и зачем реально пользоваться ей.

Команда Т—Ж делится своим подходом к комстрату — а мы адаптировали его под особенности сектора.
Разбираем, какие стратегии реально используют, а какие «кладут на полку».

Т—Ж, как и НКО, тоже говорит понятно о сложном — о финансах. Команда выпускает огромное количество контента и проектов — при этом находит время на обращение к стратегии в ежедневной работе на всех уровнях.

Вы узнаете, как это работает в команде медиапроектов Т-Банка. Создадите или доработаете свою комстратегию на занятиях — и даже индивидуальных консультациях с экспертами модуля.

Для кого

Директоров и менеджеров
по коммуникациям, PR-команд НКО

Эксперты

Программу мы составили вместе
с консультантом модуля,
экс-руководителем медиапроектов
Т-Банка Маргарет Дьяченко:
На модуль я позвала разных специалистов команды, которая делает Т—Ж и другие проекты, чтобы поделиться нашим опытом. Уверена, что в НКО коммуникация особенно важна, она делает вас и ваше дело понятнее, а следовательно, вызывает желание прислушаться или помогать.

Каждый из нас со своей стороны раскроет аспекты взаимодействия с комстратегией на практике:

Маргарет Дьяченко

Экс-руководитель
медиапроектов Т-Банка

Отвечала за все существующие медиа Т-Банка и их стратегию.

Создала и развивает личный проект Sobaken в помощь бездомным животным Рязани.

Соавтор и преподаватель курсов Яндекс Практикума.

Игорь Челотканов

Head of SMM в Т-Банке

Отвечает за SMM-стратегию и её воплощение для нескольких десятков аккаунтов разных бизнес-направлений Т-Банка.

Работал в коммуникационном агентстве мaslov:agency с Google, VK Group, Philips, Mastercard, Western Union, Играми Будущего. Отвечал за коммуникации Почты и Облака Mail.ru.

Возглавляла правовую редакцию Т—Ж.

Была шеф-редактором программы поддержки благотворителей «Кто помогает», которая освещает темы в сфере благотворительности и публикует истории о тех, кому нужна помощь, и тех, кто помогает.

Кристина Фролова

Главный редактор Т—Ж

Людмила Петухова

Head of SMM в «Синхронизации»

Отвечает за соцсети онлайн-лектория. В работе опирается на данные, любит цифры и таблицы и умеет заряжать этой любовью команду.

Работала корреспондентом по экономике и финансам в редакциях Forbes и РБК.

Павел Фёдоров

Издатель медиа «Долями» в Т-Банке

Руководит креативной командой из 20+ специалистов, организовал конференцию Т—Ж «Деньги».

Отвечает за реализацию социальной и благотворительной стратегии Т-Банка.

Ранее руководила направлением социальных проектов в Мултон Партнерс (ex. Coca-Cola HBC Россия).

Наталия Толоченко

Менеджер по устойчивому
развитию в Т-Банке

Никита Юкович

Издатель Т—Ж, руководитель
медиапроектов Т-Банка

За 7 лет в Т—Ж прошёл путь от корректора до главного редактора, а затем — издателя.

Любит и умеет работать с цифрами, в совершенстве владеет Excel.

Маргарет Дьяченко

Экс-руководитель
медиапроектов Т-Банка

Отвечала за все существующие медиа Т-Банка и их стратегию.

Создала и развивает личный проект Sobaken в помощь бездомным животным Рязани.

Соавтор и преподаватель курсов Яндекс Практикума.

Отвечала за все существующие медиа Т-Банка и их стратегию.

Создала и развивает личный проект Sobaken в помощь бездомным животным Рязани.

Соавтор и преподаватель курсов Яндекс Практикума.

Игорь Челотканов

Head of SMM в Т-Банке

Отвечает за SMM-стратегию и её воплощение для нескольких десятков аккаунтов разных бизнес-направлений Т-Банка.

Работал в коммуникационном агентстве мaslov:agency с Google, VK Group, Philips, Mastercard, Western Union, Играми Будущего. Отвечал за коммуникации Почты и Облака Mail.ru.

Отвечает за SMM-стратегию и её воплощение для нескольких десятков аккаунтов разных бизнес-направлений Т-Банка.

Работал в коммуникационном агентстве мaslov:agency с Google, VK Group, Philips, Mastercard, Western Union, Играми Будущего. Отвечал за коммуникации Почты и Облака Mail.ru.

Кристина Фролова

Главный редактор Т—Ж

Возглавляла правовую редакцию Т—Ж.

Была шеф-редактором программы поддержки благотворителей «Кто помогает», которая освещает темы в сфере благотворительности и публикует истории о тех, кому нужна помощь, и тех, кто помогает.

Возглавляла правовую редакцию Т—Ж.

Была шеф-редактором программы поддержки благотворителей «Кто помогает», которая освещает темы в сфере благотворительности и публикует истории о тех, кому нужна помощь, и тех, кто помогает.

Людмила Петухова

Head of SMM в «Синхронизации»

Отвечает за соцсети онлайн-лектория. В работе опирается на данные, любит цифры и таблицы и умеет заряжать этой любовью команду.

Работала корреспондентом по экономике и финансам в редакциях Forbes и РБК.

Отвечает за соцсети онлайн-лектория. В работе опирается на данные, любит цифры и таблицы и умеет заряжать этой любовью команду.

Работала корреспондентом по экономике и финансам в редакциях Forbes и РБК.

Павел Фёдоров

Издатель медиа «Долями» в Т-Банке

Руководит креативной командой из 20+ специалистов, организовал конференцию Т—Ж «Деньги».

Руководит креативной командой из 20+ специалистов, организовал конференцию Т—Ж «Деньги».

Наталия Толоченко

Менеджер по устойчивому
развитию в Т-Банке

Отвечает за реализацию социальной и благотворительной стратегии Т-Банка.

Ранее руководила направлением социальных проектов в Мултон Партнерс (ex. Coca-Cola HBC Россия).

Отвечает за реализацию социальной и благотворительной стратегии Т-Банка.

Ранее руководила направлением социальных проектов в Мултон Партнерс (ex. Coca-Cola HBC Россия).

Никита Юкович

Издатель Т—Ж, руководитель
медиапроектов Т-Банка

За 7 лет в Т—Ж прошёл путь от корректора до главного редактора, а затем — издателя.

Любит и умеет работать с цифрами, в совершенстве владеет Excel.

За 7 лет в Т—Ж прошёл путь от корректора до главного редактора, а затем — издателя.

Любит и умеет работать с цифрами, в совершенстве владеет Excel.

Команда Т—Ж регулярно запускает и тестирует новые просветительские форматы. Вот примеры, которые релевантны и для НКО
Учебник Т—Ж — набор курсов о финансах, управлении деньгами, защите прав и других непростых вопросах. Фондам тоже часто приходится просвещать аудиторию и погружать в детали.
Онлайн-конференция «Деньги-2023», где аудиторию обучали грамотно управлять финансами, собой, домом и работой. Событие — тоже формат коммуникации, который может быть эффективен, если вписан в стратегию.
Аниме «Санёк и Борян» о том, как распоряжаться деньгами и стать взрослым. В Т—Ж понимают, что широкая аудитория — это «аудитории», для каждой нужно подобрать форму и язык. Об этом иногда забывают в благотворительности.

Т—Ж сам по себе задал стандарт — и может быть примером не только для фондов, но и для коммерческих проектов. Это самый большой онлайн-журнал про деньги и жизнь в России с ежемесячной уникальной аудиторией 35 млн пользователей.


Т—Ж — часть большой коммуникационной стратегии Т-Банка: с его помощью бизнес привлекает новую аудиторию и растит лояльных клиентов. Масштаб, востребованность проекта и среди читателей, и среди партнёров показывают, как важны для организации информационная поддержка и правильное представление.

Команда Т—Ж в работе. С ними лично вы сможете познакомиться на модуле

Программа

1 занятие 1
2 занятие 2
3 занятие 3
4 занятие 4
5 занятие 5
6 занятие 6
Бонус Бонус
Тест Тест

Кристина
Фролова

17.09 вторник
11.00–14.00
«Что», «как» и «почему» вашей коммуникации

Кристина
Фролова

17.09 вторник
11.00–14.00
  • Узнаем, какими бывают коммуникационные стратегии и почему они важны, как помогают выстаивать отношения со внешней аудиторией и налаживать партнёрства
  • Разберём, из чего состоит стратегия, кто в организации её лидирует и как сформулировать миссию так, чтобы она реально работала

В практической части начнём работу с прототипом коммуникационной стратегии для вашей НКО: зафиксируем «что», «как» и «почему», основные тезисы позиционирования и особенности сферы

Кристина
Фролова

19.09 четверг
11.00–14.00
Этика коммуникации и насмотренность

Кристина
Фролова

19.09 четверг
11.00–14.00
  • Разберём этическую составляющую контента НКО на внешних примерах: обсудим основные дилеммы благотворительности, то, как они отражаются в коммуникации и какой эффект могут иметь
  • Увидим и в диалоге проанализируем, как можно по-разному подать одни и те же смыслы через разную упаковку

В практической части продолжим работать с прототипом комстратегии: составим списки релевантных кейсов и основных игроков и выберем стратегии взаимодействия с ними

Игорь
Челотканов

24.09 вторник
11.00–14.00
Площадки, форматы и тренды

Игорь
Челотканов

24.09 вторник
11.00–14.00
  • Изучим все возможные площадки рунета и поймём, когда стоит запускать блог на сайте, а когда достаточно соцсетей или телеграм-канала
  • Подробно рассмотрим работу с разными форматами. Разберём, когда уместно создавать виральный контент и как следить за трендами
  • Обсудим принципы работы с негативом

В практической части соберём под вашу НКО портфель кейсов-ориентиров, которые помогут на практике улучшить вашу коммуникационную стратегию

Павел
Фёдоров

26.09 четверг
11.00–14.00
Команда и расходы

Павел
Фёдоров

26.09 четверг
11.00–14.00
  • Узнаем, какими могут быть цели, как их ставить и доносить команде, как принимать работу
  • Разберём, какой минимальный состав команды необходим на контентных проектах и чем SMM-щик отличается от редактора или копирайтера
  • Спикер поделится, где искать специалистов и на какие вилки зарплат рассчитывать

В практической части отработаем первичные гипотезы: к примеру, какие площадки нужны вашей организации и сколько НКО может платить специалисту

Людмила
Петухова

1.10 вторник
11.00–14.00
Эффективный контент-маркетинг

Людмила
Петухова

1.10 вторник
11.00–14.00
  • Изучим главные метрики контентных проектов и узнаем, как на их основе принимать управленческие решения в зависимости от целей НКО
  • Определим эффективность канала и его точку доходности
  • Рассмотрим, как тестировать гипотезы и что нужно учитывать в зависимости от канала

В практической части дополним прототип коммуникационной стратегии расчётами первичных доходов и расходов проекта

Команда экспертов
Т-Банка и Т—Ж

3.10 четверг
11.00–14.00
Разбираем прототип вашей коммуникационной стратегии

Эксперты
Т-Банка и Т—Ж

3.10 четверг
11.00–14.00

В первой части занятия:


  • В мини-группах вместе с экспертом-наставником разберём прототипы коммуникационой стратегии, над которыми работали на протяжении Модуля
  • Последовательно обсудим все части стратегии, трудности и вопросы
  • В процессе обсуждения и по его итогам доработаем прототипы

Во второй части занятия:


  • Трое желающих смогут публично презентовать свои прототипы и получить обратную связь от экспертов

Наталия
Толоченко

Никита
Юкович

4.10 пятница
11.00–13.00
Бонусный паблик-ток о благотворительности в Т-Банке

Наталия Толоченко и Никита Юкович

4.10 пятница
11.00–13.00
  • Обсудим социальную миссию Т-Банка и то, как Т—Ж работает на её реализацию
  • Узнаем, как устроена клиентская благотворительность в Т-Банке, как строится взаимодействие банка и фондов и в каких проектах компании могут принять участие НКО

Команда экспертов модуля

октябрь–ноябрь
Индивидуальные онлайн-консультации с экспертами Т—Ж и Т-Банка для доработки коммуникационной стратегии после Модуля
3.10 четверг
после 6 занятия,
14.00–14.30
Итоговое тестирование
3.10 четверг
после 6 занятия, 14.00–14.30

В день завершения основной программы модуля, после 6 занятия, мы попросим вас пройти тестирование. Это займёт не более 30 минут.


Итоговое тестирование — обязательная процедура, без него мы не сможем выдать вам сертификат или зачесть обучение для получения удостоверения о повышении квалификации.


Мы считаем тест вашей возможностью проанализировать свой опыт прохождения программы — и составляем их с учётом этого.

Как проходят занятия?

3 часа. Одно занятие — одна тема

Погружение

На старте погружаемся в тему или синхронизируемся в её понимании с экспертом.

А иногда — разбираем с нуля новый инструмент или подход в деталях.

Потом всегда практика

Применяем знания сразу, вместе с экспертом: уточняем непонятное и разбираемся, как использовать это в вашей конкретной ситуации.

Цель — унести с собой не только понимание, а навык или проработанную задачу для вашего проекта

После

Попросим вас заполнить Статус — чтобы свериться и настроить следующие занятия модуля под вас.

Пришлём презетацию и материалы по теме в чат группы. Будем на связи.

Домашних заданий на проверку не даём. Но предложим форматы и подходы, чтобы сразу внедрять новые знания в ваш проект.

Как попасть на обучение?

Условия

Быть резидентом Среды своих

Как им стать?

Быть сотрудником НКО*

* если вы хотите получить удостовение, а не только сертификат

Оставьте заявку

1

Мы пришлём в почту анкету. Расскажите о себе, своих проектах и планах

2

Изучив анкеты, с экспертами выберем тех, кто попадёт в набор. И пришлём письмо с итогами

3

Участники, прошедшие отбор, получают обучение бесплатно

Подробнее об условиях в FAQ →

Заявка
на обучение

Набор уже завершён

Этот модуль — возможность увидеть изнутри, как работает команда, реализующая коммуникационную стратегию Т-Банка. Посмотрим, какие подходы она использует, как распределяет роли и в какие стратегии верит

Соберите программу из этого и других модулей под себя

Мы подтвердим новые компетенции документом

Вы можете пройти один модуль

Сертификат — вы получите по итогу каждого модуля

А можете несколько — сразу или как только появятся нужные темы

Удостоверение о повышении квалификации гособразца — можно получить за 2 сочетающихся модуля

Какие сочетания модулей могут быть?

Какие сочетания модулей могут быть?

Коммуникации
Базовые управленческие навыки
Управление отделом коммуникаций в НКО
Коммуникации
Диджитал-инструменты
Управление инструментами коммуникаций в НКО
Базовые управленческие навыки
Волонтёрство как сервис
Управление волонтёрскими программами в НКО
Внедрение коммуникационной стратегии
Коммуникации
Управление стратегическими коммуникациями в НКО
Подробнее об удостверениях в FAQ →

Кстати, совмещать
с работой можно

Модули как формат задуманы именно для того, чтобы вам удобно было совмещать их с делами. Они короткие, вы выбираете только нужные.

Знакомьтесь и работайте вместе

Знакомьтесь
и работайте
вместе

Ищите единомышленников на Модулях. Мы организуем специальные нетворкинг-форматы, которые помогают знакомиться и придумывать партнёрства.

Самостятельно практикуйтесь, учите друг друга и планируйте совместные проекты с одногруппниками и экспертами.

Налаживайте связи — а мы поможем организовать встречи и всё необходимое.

Пространство для развития

пространство для развития
некоммерческих проектов

Занятия модулей проходят в нашем собственном пространстве. Правильная среда важна для учёбы — наша поможет и в работе.


Работайте из коворкинга, чтобы не тратить время на дорогу в дни занятий. Назначайте здесь встречи: деловые или за чашкой кофе.

Чтобы реализовать то, чему научитесь на модуле, используйте бесплатно:


Консультации ✹ площадки для событий и работы с подопечными ✹ коворкинг ✹ студии подкастов, фото- и видеосъёмки ✹ уроки.

пространство для развития некоммерческих проектов

Занятия модулей проходят в нашем собственном пространстве. Правильная среда важна для учёбы — наша поможет и в работе.


Работайте из коворкинга, чтобы не тратить время на дорогу в дни занятий. Назначайте здесь встречи: деловые или за чашкой кофе.

Чтобы реализовать то, чему научитесь на модуле, используйте бесплатно:


Консультации ✹ площадки для событий и работы с подопечными ✹ коворкинг ✹ студии подкастов, фото- и видеосъёмки ✹ уроки.

Вопросы и условия

Кто может участвовать в обучении?

Обучение на Модулях доступно только резидентам Среды своих. Если вы ещё не резидент — станьте им, это просто и бесплатно. Подробнее здесь: https://sredasvoih.ru/welcome.

Резидентами могут становиться только представители НКО, зарегистрированных в Москве, но есть и исключения, подробная информация на странице.

А если я не представитель НКО?

Вы всё равно можете попасть на программу, если делаете или планируете социальный проект.

Несмотря на то, что мы отдаём приоритет представителям НКО, мы внимательно изучаем все заявки и приглашаем участников, которым будет релевантно обучение. Советуем подробно описать свою ситуацию, планы и потребности в анкете участника, чтобы повысить шансы на попадание в набор.

Важный для некоторых момент: участники, не являющиеся сотрудниками НКО, смогут получить только сертификат об окончании обучения и не смогут получить удостоверение государственного образца.

Это бесплатно? Почему?

Да, наша программа полностью бесплатна для сотрудников благотворительных организаций и представителей некоммерческого сектора. Мы осознаём важность вашей работы и хотим поддержать вас, предоставив качественное образование.

Все расходы на гонорары спикеров и методистов, продюсеров, экспертов, консультантов, дизайнеров, кураторов мы берём на себя.

И просим вас осознанно принимать решение об участии в обучении: регистрироваться только тогда, когда вы уверены, что хотите и можете прийти.

Отказы в последний момент и заявки от участников, которые на самом деле не определились с планами, лишают возможности посещать наши мероприятия тех, кто действительно нуждается в этом опыте и знаниях. Думаем, что как сотрудники НКО вы понимаете наши переживания.

Какие обязательства есть с моей стороны?

Их не так много:

  1. Посещать занятия. Если вы пропускаете 3 занятия — мы будем вынуждены исключить вас из группы.
  2. Заполнять анкеты. Мы будем присылать короткие анкеты после занятий и по итогу обучения, они нужны нашим экспертам и методистам для дальнейшей проработки занятий. Ваша обязанность — заполнять их, это одно из условий допуска к финальному тестированию.
  3. Не публиковать в открытом доступе презентации и материалы курса, видео- и аудиозаписи с занятий.
  4. Заполнять Статусы. Мы будем присылать короткие анкеты после занятий и по итогу обучения, они нужны нашим экспертам и методистам для дальнейшей проработки занятий. Ваша обязанность — заполнять их, это одно из условий допуска к финальному тестированию.

Показать всё

Скрыть

Возьмут всех?

Количество мест на каждом модуле ограничено — поэтому внимательно отнеситесь к заполнению анкеты и мотивационного письма. Мы учитываем то, насколько занятия будут полезны и релевантны вашим планам и опыту. Приоритет отдаётся более обстоятельно заполненным заявкам с ясно сформулированными практическими планами и задачами, стоящими перед вами уже сейчас.

Может ли быть несколько человек от нашей организации?

Да, может, мы не ограничиваем вас — напротив, мы считаем, что некоторые модули лучше проходить вместе. Но заявка каждого члена команды будет рассматриваться отдельно.

Если я не смогу офлайн?

На данный момент обучение полностью проходит в офлайн-формате. Но расписание составлено так, чтобы можно было совмещать обучение с работой. А в дни учёбы вы можете работать из нашего коворкинга (это бесплатно), чтобы не тратить оставшееся рабочее время.

Могу ли я посещать отдельные темы (встречи) модуля?

Нет, образовательная программа предполагает обязательное посещение и активное участие во всех мероприятиях модуля, занятия связаны между собой. Мы регулярно проводим Уроки на разные темы. Ознакомиться с ними вы можете в разделе «События» на основном сайте Среды своих.

Можно ли пропускать занятия?

Мы не рекомендуем, ведь занятия модуля составляют единую программу. К тому же важно, чтобы все участники обучения группы находились на одном уровне понимания вопросов. Рекомендуем заранее спланировать свой график и учесть даты обучения, чтобы получить максимум пользы.

✦ Если вы пропустите 3 занятия, мы будем вынуждены исключить вас из группы.

✦ Получение удостоверения о повышении квалификации установленного образца возможно только при посещении минимум 8 из 12 занятий двух модулей.

✦ Если вы понимаете, что не сможете посещать — лучше до старта оставить своё место другому участнику и выбрать другой модуль или набор в более удобное для вас время.

✦ В будущих наборах мы отдадим приоритет тем, кто не пропускает занятия.

Какой документ я получу после прохождения модуля?

✲ После прохождения модуля вы получаете сертификат о прохождении модуля, где будет указано количество пройденных занятий и балл, на который вы сдали итоговый тест.

✲ Но можно получить и удостоверение о повышении квалификации гособразца — для этого нужно пройти комбинацию из 2 модулей.

Как получить удостоверение гособразца?

Для этого нужно пройти 2 разных модуля. Модули (но не все) объединяются в тематические пары, дополняя друг друга. За такую пару вы сможете получить удостоверение с соответствующей по смыслу формулировкой.

✲ Списки возможных комбинаций — на страницах конкретных модулей. Они обновляются по мере запуска новых тем.

Чтобы получить удостоверение необходимо соответствовать требованиям:

  1. Быть сотрудником НКО
  2. Иметь высшее или среднее профессиональное образование
  3. Пройти минимум 2 модуля и посетить не менее 8 занятий из 12
  4. Успешно сдать оба финальных тестирования

При оформлении мы попросим вас предоставить несложный список подтверждающих это документов.

Если вы не соответствуете формальным требованиям или не можете подтвердить их, вы всё равно можете проходить обучение — и получить сертификат по итогу (без удостоверения).

Во сколько начинаются и заканчиваются занятия?

Мы планируем начинать занятия в 11.00 утра и заканчивать в 14.00, чтобы вторая половина дня у вас была свободна для работы и личных дел. Но возможны исключения.

Мы вышлем полное расписание вашей программы заранее. А если случатся переносы — обязательно предупредим вас (это бывает очень редко).

Получится ли совмещать с работой?

Совмещать прохождение модуля с работой можно. Именно с учётом этого и продуман формат:

✧ Модули компактные — для этого каждый сфокусирован на одной теме, чтобы вы выбирали только нужные для себя и не тратили время на то, что вам не актуально.

✧ Занятия 1–2 раза в неделю по 3 часа.

✧ Домашних заданий нет.

✧ Мы можем оформить письмо для вашего руководителя, если это необходимо вам, чтобы отпроситься с работы.

✧ Чтобы не тратить рабочее время на передвижение по городу в учебные дни, вы можете оставаться работать в нашем коворкинге. Бесплатно бронировать переговорки, технику, звать коллег и проводить встречи в Среде своих. Мы находимся в центре Москвы

Будет ли повторяться модуль?

Мы планируем повторять наиболее популярные модули. За датами старта новых модулей вы можете следить в наших соцсетях и в рассылках